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[ Meta & Google Developer Compliance ]

Instrucciones de Eliminación de Datos de Usuario

Cumplimiento con la Política de Plataforma de Meta (Facebook Login) y Requisitos de Datos de Google

Control Total Sobre tus Datos Personales en LLMPix

De acuerdo con las directrices de la plataforma de desarrolladores de Meta (Facebook) y las directivas del RGPD, proporcionamos un mecanismo transparente e inmediato para que cualquier usuario pueda desvincular sus cuentas sociales y solicitar la supresión definitiva de toda su información almacenada en nuestros servidores.

01. Cómo Desvincular y Eliminar tus Datos desde Facebook / Meta

Si utilizaste tu cuenta de Facebook para registrarte o iniciar sesión en LLMPix, puedes revocar los permisos y eliminar la actividad compartida siguiendo estos pasos oficiales en la aplicación de Facebook:

  1. Abre tu cuenta de Facebook e ingresa a Configuración y privacidad → Configuración.
  2. En el menú lateral izquierdo, dirígete a la sección Aplicaciones y sitios web (o facebook.com/settings?tab=applications).
  3. Localiza la aplicación LLMPIX en la lista de aplicaciones activas.
  4. Haz clic en el botón Eliminar (Remove).
  5. Marca la casilla para confirmar si deseas que Facebook notifique la eliminación de tus datos asociados y confirma la acción.

02. Cómo Desvincular tu Cuenta de Google

Si accediste mediante el inicio de sesión de Google (Google OAuth):

  1. Ingresa al panel de gestión de permisos de tu cuenta de Google en: myaccount.google.com/permissions.
  2. En la lista de aplicaciones de terceros con acceso a tu cuenta, selecciona LLMPIX.
  3. Haz clic en Quitar acceso (Remove access) y confirma.

03. Solicitud de Supresión Definitiva en los Servidores de LLMPix

Si deseas la eliminación completa y permanente de tu registro en nuestra base de datos (incluyendo nombre, dirección de correo, credenciales, balance de billetera y claves API generadas):

✉ Procedimiento por Correo Electrónico Directo:
  • Envía un correo electrónico desde la dirección vinculada a tu cuenta a: [email protected] (con copia a [email protected]).
  • Asunto del mensaje: Solicitud de Eliminación de Datos de Usuario.
  • En el cuerpo, indica tu voluntad de dar de baja tu perfil y eliminar los identificadores asociados de Facebook, Google o correo.
⏱ PLAZO DE ATENCIÓN: Tu solicitud será procesada y confirmada en un plazo máximo de 48 a 72 horas hábiles.
🗑 ALCANCE DE LA ELIMINACIÓN: Se borran irrevocablemente los tokens API (sk-...), registros de usuario y vinculaciones OAuth de terceros.

04. Excepciones Legales de Retención

Únicamente conservaremos aquella información agregada o anonimizada estrictamente exigida por la legislación fiscal, contable o para la prevención de fraudes informáticos consumados (como comprobantes de facturación o hashes criptográficos de auditoría pública), de conformidad con el Artículo 17.3 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).